Satış ve Teknik Destek

Üye olmak kolay mı ve ücretsiz mi?
          Evet, hem kolay hem de ücretsiz. Bunun için adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve seçeceÄŸiniz ÅŸifrenizi girmeniz yeterli.
          Sayfalarımızda göreceÄŸiniz Kayıt Olmak Ä°çin Tıklayınız`a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliÄŸinizi aktif hale getirebilirsiniz.

Üye giriÅŸini nasıl yaparım? 
          Üye giriÅŸi yaparak sisteme girebilmeniz için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Sayfalarımızda göreceÄŸiniz Kayıt OÅŸ Ä°çin Tıklayınız` a tıklayarak çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliÄŸinizi aktif hale getirebilirsiniz.
EÄŸer daha önce üye olmuÅŸsanız, demirurunleri.com`u ziyaret ettiÄŸinizde Hesap Yönetimine  tıkladıktan sonra ister kullanıcı adınız ile isterse E-Posta GiriÅŸine tıklayarak e-postanız  ile sistemimizin sizi tanımasını saÄŸlayabilirsiniz. Åžifrenizi unutmuÅŸsanız, Åžifremi Unuttum`a tıklayarak e-postanıza ÅŸifrenizi gönderebiliriz.

Neden üye olmalıyım? Üyelik Avantajları neler? 
          Demirurunleri.com üyelik bilgi formuna irtibat, teslimat vs bilgilerini sadece bir kez girerek, ileride yapacağınız alışveriÅŸlerde sadece kullanici adınızı  ve ÅŸifrenizi girerek, daha hızlı ve rahat alışveriÅŸ edebilirsiniz. Ä°sim, soyad, adres vs bilgilerinizi tekrar tekrar girmenize gerek kalmaz. demirurunleri.com yüksek güvenlik standartlarında sakladığı bu bilgileri sisteme girdiÄŸinizde hatırlar. Siz sadece seçtiÄŸiniz ürünleri size ait alışveriÅŸ sepetinize ekler ve hızlı bir ÅŸekilde alışveriÅŸinizi tamamlayabilirsiniz.

          Ayrıca demirurunleri.com’a üye olarak sadece üyelere sunduÄŸumuz avantajlardan anında yararlanmaya baÅŸlayabilirsiniz. Düzenlenecek ortak kampanyalardan, promosyonlardan ilk siz haberdar olur ve size özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.

          Demirurunleri.com`da üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiÄŸiniz ürünleri SipariÅŸ Listenizde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediÄŸiniz ürünler sadece sizin eriÅŸebileceÄŸiniz ÅŸekilde süresiz siz onları satın alana ve sipariÅŸ listenizden çıkarana kadar saklanır.

Üyelikten nasıl çıkabilirim? 
          Demirurunleri.com üyeliÄŸi size birçok avantaj sunarken, hiçbir yükümlülük getirmiyor. Yine de üyeliÄŸinizi istediÄŸiniz zaman, info@demirurunleri.com   adresine bir e-posta atarak, pasif hale getirebilirsiniz.

Üye Bilgilerimi nasıl girerim?
          Üye olduktan sonra Üyelik Bilgilerim sayfasından kendinizle ilgili daha detaylı bilgileri doldurabilirsiniz. Bilgilerinizin deÄŸiÅŸmesi halinde bu sayfadaki Bilgilerimi Güncelle  butonuna tıklayarak, kendinizle ilgili bilgileri deÄŸiÅŸtirebilir, güncelleyebilir. Bu size, size-özel ve daha etkin hizmet vermemizi saÄŸlayacaktır.

Şifremi nasıl değiştiririm?
          Åžifrenizi deÄŸiÅŸtirmek için Üyelik Bilgilerim  sayfasına girerek buradaki eski ve yeni ÅŸifrelerinizi yazarak "Åžifremi DeÄŸiÅŸtir" butonuna tıkladığınız takdirde deÄŸiÅŸiklik gerçekleÅŸmiÅŸ olacaktır. 

Üye olmadan alışveriÅŸ yapabilir miyim?
          Demirurunleri.com`da üye olmadan da alışveriÅŸ yapmanız mümkün deÄŸildir.Üye Olmasan sadece 1 ürün hakkında bilgi alabilirsiniz o yüzden üye olmak daha avantajlıdır.

Aradığım ürünü nasıl bulurum?
          Demirurunleri.com`da yer alan herhangi bir ürüne ulaÅŸmak veya aradığınız bir ürünün demirurunleri.com`da bulunup bulunmadığını öÄŸrenmek için Online Fiyat Hesapla sayfasından Malzeye tıklayarak istediÄŸiniz ürünün olup olmadığını öÄŸrenebilir. Tüm listeyi görmek istiyorsanız Fiyat Listesine bakmanız gerekmektedir.

SipariÅŸ listemi nasıl  oluÅŸtururum? 
          Kayıt olduktan sonra Online Fiyat Hesaplama Sayfasından istediÄŸiniz ürün ve özelliklerine tıklayıp son olarakta adetini  girdikten sonra karşımıza gelen Sepete Ekle seçeneÄŸine tıklayarak ürününüz sepetinize eklenir.

Nasıl  SipariÅŸ  Verebilirim? 
          Almak istediÄŸiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra sepet listesi sayfasından “AlışveriÅŸi Bitir” tıkladıktan sonra havale ile toplam tutarınızı ödedikten sonra kayıt olurken belirmiÅŸ olduÄŸunuz adrese ürününüzü göndermekteyiz.

SipariÅŸimi nasıl öderim?
          Demirurunleri.com hali hazırda müÅŸterilerine bir ödeme opsiyonu verebilmektedir:

Banka Havalesiyle Ödeme : MüÅŸterilerimiz ödemelerini demirurunleri.com`un aÅŸağıdaki banka hesaplarına havale yaparak da ödeyebilirler:

BANKA HESAP NUMARALARI Ä°ÇÄ°N TIKLAYINIZ 

Siparişim ne zaman elime ulaşır?
          Normal ÅŸartlarda Ä°stanbul içi sipariÅŸler 1-3 iÅŸ günü içinde, diÄŸer yurtiçi sipariÅŸlerse 2-5 iÅŸgünü içerisinde sipariÅŸ sahiplerine teslim edilir.

Gizlilik İlkeleri ve Politikası
          Demirurunleri.com üye ve müÅŸterilerinin e-posta adreslerini ve diÄŸer kiÅŸisel bilgileri hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamaz, satmaz, paylaÅŸmaz ve kötüye kullanmaz. Demirurunleri.com üye ve müÅŸterilerinin e-posta adresleri, kendilerine yaklaşık olarak haftada bir demirurunleri.com`la ilgili tanitim ve kampanya haberleri göndermek için kullanılmaktadır. EÄŸer bizden bu tip e-postalar da almak istemezseniz müÅŸteri hizmetlerine haber verebilirsiniz. 

          Demirurunleri.com, e-posta adreslerini ve diÄŸer kiÅŸisel bilgileri haricindeki genel site kullanımı ve alışveriÅŸle ilgili bilgileri, demirurunleri.com kendi sunduÄŸu hizmetleri ziyaretçi hareketlerini izleyerek daha verimli ve etkin kılmak, müÅŸterilerine daha özel ve daha etkin hizmet verebilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve iÅŸ ortakları ile paylaÅŸmak isteyebilir. 

          Cevaplanması üyenin isteÄŸine baÄŸlı olan anket sorularına verilen yanıtlar da yukarıdaki iÅŸ prensipleri çerçevesinde kullanılmaktadır. Bu tarz genel bilgiler üçüncü ÅŸahıs ve kurumlara, ancak genel istatistiksel deÄŸerlendirmelerin parçası olarak ve toplu olarak açıklanabilir.